Términos de Servicio

Sitio Web: https://smotors-ml6uynn7w-banbos-projects-751c4c67.vercel.app

Usuario: Cualquier persona física o jurídica que visita el Sitio Web

Cliente: Un Usuario que reserva o compra servicios del taller

Proveedor de Servicios: SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Cracovia, Polonia

Al utilizar el Sitio Web, usted confirma que ha leído estos Términos y la Política de Privacidad y que acepta ambos documentos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el servicio

El Sitio Web permite a los Clientes:

1. consultar información sobre servicios mecánicos, de diagnóstico y de neumáticos;
2. enviar solicitudes de presupuesto;
3. reservar citas para servicios

El Sitio Web requiere internet, un navegador actualizado y JavaScript. Las cookies pueden ser necesarias para seguridad, formularios, analítica y gestión del consentimiento según la Política de Privacidad. Las páginas públicas no requieren cuenta

El contrato de servicio empieza cuando el Proveedor confirma su cita por correo electrónico, SMS, teléfono u otro mensaje duradero. Los precios en línea son orientativos; alcance y precio finales se acuerdan tras inspeccionar el vehículo. Los trabajos adicionales o aumentos de coste requieren aprobación previa del Cliente

El pago vence una vez completado el servicio, salvo acuerdo en contrario. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria o tarjeta (si hay terminal disponible). Los pagos anticipados (si los hubiera) se tratan como anticipos y se deducen de la factura final

Si usted es consumidor y celebra un contrato a distancia a través del Sitio Web, por regla general tiene 14 días para desistir, salvo excepción legal. También puede cancelar una cita sin coste al menos 24 horas antes

Si pide iniciar un servicio de pago antes de que termine el plazo de desistimiento, puede pagar la parte realizada hasta el desistimiento. El derecho de desistimiento se pierde solo tras la ejecución completa con su consentimiento expreso previo y reconocimiento, o en otros casos de norma imperativa, incluida reparación o mantenimiento urgente solicitado por usted

Usted se compromete a:

• facilitar datos de contacto y del vehículo veraces;
• acudir puntualmente o avisar al taller con antelación si se retrasa;
• no enviar contenidos ilícitos ni utilizar el Sitio Web de forma que pueda alterar su funcionamiento (art. 8.3.2.b de la Ley polaca de prestación de servicios por vía electrónica)

Todos los textos, logotipos e imágenes del Sitio Web son propiedad de SMotors o de sus licenciantes. No pueden reproducirse sin consentimiento por escrito

Estos Términos no limitan derechos legales de consumidores ni responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluidas lesiones personales, dolo y negligencia grave. Frente a Clientes no consumidores, el Proveedor solo responde por daños directos hasta el importe pagado por el servicio concreto, salvo norma imperativa. El Sitio Web se ofrece según disponibilidad y puede interrumpirse por mantenimiento, seguridad o razones técnicas

Las reclamaciones relativas a nuestros servicios o al Sitio Web deben enviarse a contact@smotors.pl con el asunto «Reclamación». Responderemos en un plazo de 14 días naturales

La ley polaca rige estos Términos. Las controversias se someten al tribunal competente, respetando las normas imperativas de competencia y jurisdicción de consumidores

Podemos actualizar los Términos para usos y reservas futuros del Sitio Web. La nueva versión está disponible en el https://smotors-ml6uynn7w-banbos-projects-751c4c67.vercel.app/es/terms-of-service . Las reservas confirmadas se rigen por la versión aceptada al reservar, salvo que lo exija una norma imperativa o usted acepte otra cosa