Умови використання

1. Визначення

Веб-сайт: https://smotors-ml6uynn7w-banbos-projects-751c4c67.vercel.app

Користувач: Будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує Веб-сайт

Клієнт: Користувач, який бронює або купує послуги автосервісу

Постачальник послуг: SMOTORS Polska Sp. z o.o., ul. Dobrego Pasterza 191, 31-416 Kraków, Польща

2. Прийняття умов

Використовуючи Веб-сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та Політика конфіденційності і приймаєте обидва документи. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся сервісом

3. Обсяг послуг

Веб-сайт дозволяє Клієнтам:

  1. переглядати інформацію про механічні, діагностичні та шиномонтажні послуги;
  2. надсилати запити на розрахунок вартості;
  3. бронювати час для отримання послуг

4. Технічні вимоги

Для Веб-сайту потрібні інтернет, актуальний браузер і JavaScript. Файли cookie можуть бути потрібні для безпеки, форм, аналітики та керування згодами згідно з Політикою конфіденційності. Публічні сторінки не потребують облікового запису

5. Бронювання та укладення договору

Договір на послугу починається, коли Постачальник підтверджує візит електронною поштою, SMS, телефоном або іншим сталим повідомленням. Ціни на сайті орієнтовні; остаточний обсяг і ціну узгоджуємо після огляду автомобіля. Додаткові роботи або витрати потребують попередньої згоди Клієнта

6. Платежі

Оплата здійснюється після надання послуги, якщо не погоджено інше. Ми приймаємо готівку, банківський переказ або картку (за наявності терміналу). Передоплати (якщо такі є) розглядаються як аванси та вираховуються з остаточного рахунку

7. Право на відмову від договору (споживачі)

Якщо ви споживач і укладаєте дистанційний договір через Веб-сайт, зазвичай маєте 14 днів на відмову, якщо не діє законний виняток. Візит також можна безкоштовно скасувати не пізніше ніж за 24 години

Якщо ви просите почати платну послугу до кінця строку відмови, з вас можуть стягнути оплату за частину, виконану до відмови. Право на відмову втрачається лише після повного виконання послуги за вашою попередньою явною згодою та підтвердженням втрати цього права або в інших обов’язкових законом випадках, зокрема при терміновому ремонті чи обслуговуванні, якого ви вимагали

8. Обов'язки користувача

Ви зобов'язуєтесь:

  • надавати правдиві контактні дані та дані про автомобіль;
  • прибувати вчасно або завчасно повідомляти майстерню про затримку;
  • не розміщувати протиправний контент і не використовувати Веб-сайт способом, що порушує його роботу (ст. 8 ч. 3 п. 2 пп. b польського закону про надання електронних послуг)

9. Інтелектуальна власність

Усі тексти, логотипи та зображення на Веб-сайті є власністю SMotors або ліцензіарів. Їх відтворення без письмової згоди заборонено

10. Обмеження відповідальності

Ці Умови не обмежують законні права споживачів або відповідальність, яку не можна обмежити законом, зокрема за шкоду здоров’ю, умисні дії чи грубу недбалість. Щодо Клієнтів, які не є споживачами, Постачальник відповідає лише за прямі збитки в межах суми, сплаченої за конкретну послугу, якщо імперативне право не передбачає іншого. Веб-сайт надається залежно від доступності й може перериватися з технічних причин, безпеки або обслуговування

11. Претензії

Претензії щодо послуг або Веб-сайту надсилайте на адресу contact@smotors.pl із темою «Претензія». Ми відповімо протягом 14 календарних днів

12. Застосовне право та юрисдикція

До цих Умов застосовується право Польщі. Спори розглядає компетентний суд з урахуванням обов’язкових правил підсудності та юрисдикції у споживчих справах

13. Зміни

Ми можемо оновлювати Умови для майбутнього користування Веб-сайтом і бронювань. Нова версія доступна на https://smotors-ml6uynn7w-banbos-projects-751c4c67.vercel.app/ua/terms-of-service . Підтверджені бронювання регулює версія, прийнята під час бронювання, якщо обов’язкове право не вимагає іншого або ви не погодитеся інакше

Останнє оновлення: